بررسی عوامل موثر بر برون سپاری موفق (مطالعه موردی :شرکت آب وفاضلاب خراسان جنوبی)

هدف از این پژوهش شناخت عوامل موثر بر برون سپاری موفق در شرکت آب وفاضلاب خراسان جنوبی می باشد. جامعه آماری این تحقیق پروژه های برون سپاری طی سال های 1385 الی 1387 بوده که اطلاعات مورد نیاز این پروژه به استناد صورت های مالی مصوب سالانه شرکت و مصاحبه های انجام گرفته با مدیران، کارشناسان و ناظرین پروژه های برون سپاری گردآوری و تحلیل شده است. ابتدا هزینه هر واحد از فعالیت انجام شده (بر حسب ریال) را برای هر پروژه محاسبه کرده و با استراتژی شرکت در آن بخش آزمون نموده ایم. جهت انجام آزمون از روش تی تست در نرم افزار spss استفاده شد و پروژه ها به دو دسته برون سپاری موفق و ناموفق تقسیم شدند. در مرحله بعد جهت شناخت عوامل موثر بر برون سپاری از روش مصاحبه و همچنین از ادبیات پژوهش در فصل دوم استفاده شده است. پس از شناخت عوامل موثر بر برون سپاری با استفاده از روش مورگان حجم نمونه مورد نیاز جهت نمونه گیری از میان پروژه های برون سپاری شده تعیین گردید. سپس با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای حجم نمونه در هرپروژه اعم از موفق وناموفق به صورت تفکیک مشخص گردید. در مرحله بعد پس از انجام نمونه گیری تصادفی ساده در هر طبقه، با انجام مصاحبه بسته تاثیر هر یک از عوامل بر موفقیت پروژه های برون سپاری در هر دو گروه برون سپاری موفق و ناموفق صورت گرفت. و نتایج حاصل از آن به دو روش تحلیل گردید.ابتدا با استفاده از روش تحلیل آماری استنباطی و انجام آزمون دو جمله ای عوامل موثر بر برون سپاری موفق با نسبت آزمون 0.6 در نرم افزار spss مشخص گردیدند. سپس با استفاده از روش آماری توصیفی بر روی نتایج حاصل از مصاحبه عوامل موثر بر برون سپاری را که بیشترین تاثیر را در قراردادهای موفق و کمترین تاثیر را در قراردادهای ناموفق برون سپاری شرکت آب وفاضلاب داشته اند تعیین گردید.در پایان نیز پیشنهاداتی جهت بهبود وضعیت برون سپاری در شرکت آب و فاضلاب ارائه گردیده است.